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【單選】1、老劉是一家建筑公司施工隊的隊長，主要管轄的是施工人員，他認為這些人員普遍學歷較低，不愿意承擔責任，不喜歡本身的工作。那么，老劉的看法符合管理學的( )。
A.X理論
B.Y理論
C.超Y理論
D.Z理論
【答案】A。老劉的看法符合管理學的X理論，該理論觀點認為，一般人天生好逸惡勞，只要有可能，就會逃避工作;人生來就以自我為中心，漠視組織的要求;一般人缺乏進取心，逃避責任，甘愿聽從指揮，安于現狀，沒有創造性;人們通常容易受騙，易受人煽動。故A選項正確;Y理論則認為在適當條件下，一般人是能夠主動承擔責任，故B選項錯誤;超Y理論認為，沒有什么一成不變的、普遍適用的最佳的管理方式，故C選項錯誤;Z理論認為一切企業的成功都離不開信任、敏感與親密，因此主張以坦白、開放、溝通作為基本原則來實行“民主管理”，故D選項錯誤。所以答案選A。
【單選】2、法約爾提出的管理五選項職能或要素( )。
A.計劃、組織、指揮、協調和控制
B.計劃、組織、決策、領導和控制
C.計劃、組織、決策、協調和控制
D.計劃、組織、激勵、協調和控制
【答案】A。組織一般管理理論代表人物為法約爾，被譽為“現代經營管理理論之父”，《工業管理和一般管理》是其最主要的代表作。法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協調和控制等五大管理職能，故A選項正確;決策和領導均屬于管理的基本職能，故BC選項錯誤;激勵不屬于管理的職能，故D選項錯誤。所以答案選A。
【單選】3、某私有企業向三家商業銀行貸款10萬元，利率分別為6%、5.8%、7%，該企業決定選利率最低的銀行進行貸款。企業的決策類型屬于以下哪種( )。
A.戰略決策
B.風險型決策
C.確定型決策
D.經驗決策
【答案】C。本題考查的是決策的分類。題目中三家商業銀行給出的利率，很明顯企業會選擇最低的利率，這樣的決策屬于確定型決策。確定型決策是指決策者知道自然狀態的發生，每個方案只有一個結果，故C選項正確;A選項戰略決策是由高級管理者做的，影響范圍廣，具有全局性、長期性，故A選項錯誤;B選項風險型決策指自然狀態不止一種，決策者不知道那種自然狀態會發生，故B選項錯誤;D選項經驗決策是完全憑借決策者在長期工作中所積累的經驗和解決問題的慣性思維方式所進行的決策，故D選項錯誤。所以答案選C。
【多選】4、控制工作的目的不包括( )。
A.提高管理水平
B.提高技術水平
C.維持現狀
D.打破現狀
【答案】AB。A選項提高管理水平和B選項提高技術水平，不屬于控制的目的，控制工作的目的有維持現狀、打破現狀，故AB選項符合題意;C選項維持現狀和D選項打破現狀，屬于控制的目的，控制工作的目的有維持現狀、打破現狀，故CD選項排除。所以答案選AB。
【多選】5、“激勵內容”理論包括( )。
A.期望理論
B.需要層次理論
C.雙因素理論
D.強化理論
【答案】BC。內容理論又稱需要理論，包括馬斯洛的需要層次論，奧爾德的ERG理論、赫茲伯格的雙因素理論(保健激勵理論)，以及麥克蘭的成就需要論。故BC選項正確;激勵的過程理論包括亞當斯的公平理論，弗魯姆的期望理論，故AD選項錯誤。所以答案選BC。
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